返金ポリシー

本ウェブサイトは「明智時尚工作室（Mingzhi Fashion Studio）」が運営しています。本返品・返金ポリシーは、台湾の関連する消費者保護法令および国際的な電子商取引の慣行に基づいて定められています。

消費者の居住地における強行的な消費者保護法令に別段の定めがある場合は、当該法令が優先して適用されます。

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1. デジタル商品：衣服用デジタルパターン

デジタル商品の返品・返金

衣服用デジタルパターンは、有形の媒体を介さずに提供されるデジタルコンテンツに該当します。

デジタルパターンを購入することにより、消費者は、支払い完了後にデジタルコンテンツおよびダウンロードリンクを受け取ることに同意し、デジタルコンテンツの提供開始後は、適用法令で認められる範囲において、契約解除、撤回または返金に関する権利が適用されない、または失われる場合があることに同意するものとします。

したがって、ダウンロードリンクの提供後またはダウンロード完了後は、個人的な理由による返品・返金の申請はお受けできません。

例：

* 気が変わった場合
* 誤った商品を購入した場合
* 当該パターンが不要になった場合
* 個人的な使用目的や必要性が変わった場合
* 購入前にサイズまたはパターンの内容を確認しなかった場合

上記の事情は、いずれも返金の対象とはなりません。

消費者の所在地における強行法規が、デジタルコンテンツの返金、契約解除またはその他の消費者の権利について別段の定めを設けている場合は、当該法令に従います。

技術上の問題およびファイルの不具合

以下の問題が発生した場合は、ダウンロードリンクを受領してから7日以内に当店までご連絡ください。

* ダウンロードしたファイルが破損している
* ファイルを正常に開くことができない
* ファイル形式に誤りがある
* 実際のファイル内容が商品ページに記載された情報と一致しない

お問い合わせ先：

Email: huangyangyi007@gmail.com

問題を確認のうえ、該当する場合は正しいファイルの再提供またはその他必要な対応を行います。

購入前の確認事項

デジタルパターンは電子的にダウンロードする商品です。購入前に、商品ページに記載されている以下の情報を十分にご確認ください。

* ファイル形式
* 用紙サイズ
* パターンのサイズ
* 商品内容
* 商品プレビュー画像
* その他の商品説明

商品がお客様のご要望に合っていることをご確認のうえ、ご購入ください。

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2. 物理的商品

7日間の契約解除・返品権

台湾の「消費者保護法」および関連法令に基づき、インターネット等の通信取引により商品を購入した消費者は、原則として商品受領後7日以内であれば、理由を示すことなく契約を解除し、または商品を返品することができます。

ただし、法令に定める合理的な例外に該当する場合は、上記の契約解除権は適用されません。

現地の消費者保護法令

上記の7日間という期間は、台湾の関連する消費者保護法令に基づいています。

お客様の国または地域における強行的な消費者保護法令が、返品、契約撤回または返金について異なる、もしくはより長い法定期間を定めている場合は、当該法令が優先して適用されます。

本ポリシーは、消費者が法令上有する強行的な権利を制限するものではありません。

返品商品の状態

返品する商品は、可能な限り、購入時の状態および梱包を維持してください。

消費者は、法令で認められる合理的な範囲で商品を確認することができます。必要な確認の範囲を超える使用、取扱いまたは損傷により商品の価値が減少した場合は、適用法令に従って取り扱います。

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3. 国際返品にかかる送料および責任

品質上の問題以外を理由とする返品

以下のような購入者の個人的な理由により返品を申請する場合：

* 気が変わった場合
* 誤った商品を購入した場合
* 商品が個人的な使用目的または要望に合わない場合
* 商品が不要になった場合

適用法令で認められる範囲において、商品を台湾へ返送するための国際返送料は購入者の負担となります。

適用法令により当初の配送料を購入者負担とすることが認められている場合、当該費用についても購入者の負担となります。

返品手続中に発生する可能性のある輸入関税、税金、通関手数料またはその他の関連費用についても、適用法令および実際の状況に従い購入者が負担するものとします。

品質上の問題または販売者の責任

商品に重大な欠陥がある場合、配送中に破損した場合、または誤った商品が届いた場合は、関連する写真または開封時の動画をご用意のうえ、できるだけ早く当店までご連絡ください。

確認後、適用法令および実際の状況に応じて対応いたします。

当店が責任を負うべき返品である場合、条件を満たす返品関連の送料は Fashion Icon / Mingzhi Fashion Studio が負担します。

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4. オーダーメイド、パーソナライズおよび特別仕様商品

消費者の依頼に基づいて製作されるオーダーメイド、パーソナライズまたは特別仕様の商品には、以下が含まれます。

* 特別サイズ
* パーソナライズされたデザイン
* 特別仕様
* 消費者の個別の要望に従って製作された商品
* その他、通常の商品として再販売することができない商品

これらの商品の返品・交換は、適用法令および実際の商品特性に従って取り扱います。

適用法令により消費者の契約解除権または返品権を除外することが認められている場合、当該商品には一般的な返品ポリシーが適用されないことがあります。

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5. 返金について

返品された物理的商品を当店が受領し、必要な検品を完了した後、返金条件を満たしている場合は、7～10営業日以内に、原則として購入時と同じ支払方法へ返金します。

消費者の所在地における適用法令が返金期限について強行的な規定を定めている場合は、当該法令に従います。

デジタル商品については、本ポリシーの「デジタル商品：衣服用デジタルパターン」の規定に従って取り扱います。

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6. 重要事項

本返品・返金ポリシーは、明智時尚工作室における標準的な返品・返金手続きを説明するものです。

本ポリシーは、消費者の所在地で適用される強行的な消費者保護法令に基づき消費者が有する権利を制限するものではありません。

本ポリシーと消費者の所在地で適用される強行法規の内容が異なる場合は、当該強行法規が優先して適用されます。

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運営事業者

明智時尚工作室
Mingzhi Fashion Studio

統一編号（台湾法人・事業者番号）：00552914

連絡先住所：
台湾 103 台北市大同区迪化街一段21号4階

電話番号：
+886 980-778-794

メールアドレス：
huangyangyi007@gmail.com