Proceso de compra

Guía de Compra – Sitio Web Oficial de FASHION ICON

I. Selección de Productos y Realización del Pedido

  1. Explorar y Seleccionar:
    Visite el catálogo y elija los productos que le interesen (como accesorios físicos para perchas o patrones digitales en PDF).
  2. Elegir Especificaciones:
    En la página del producto, seleccione el tamaño, estilo y cantidad requeridos.
  3. Añadir al Carrito:
    Haga clic en “Add to Cart” o continúe directamente haciendo clic en “Buy It Now.”
  4. Información de Pago:
    Vaya a la página del carrito, confirme sus productos y proceda al pago.
    • Introduzca el correo electrónico del destinatario y la información de envío.
    • Seleccione su método de pago preferido (se aceptan tarjetas de crédito y otros métodos compatibles).

II. Proceso de Descarga de Productos Digitales (Patrones PDF)

Para los productos digitales más vendidos, el proceso es el siguiente:

  1. Inicie Sesión en su Cuenta:
    Después de completar la compra, acceda a su cuenta (Centro Personal).
  2. Ubique su Pedido:
    Haga clic en “Purchases and Reviews” o “Order History.”
  3. Descargar Archivos:
    Encuentre el pedido correspondiente y haga clic en el botón negro “Download Files.”
  4. Abrir y Guardar:
    • Una vez abierto el archivo, seleccione la ubicación donde desea guardarlo.
    • Navegadores recomendados: Google Chrome, Safari o Firefox.

III. Envío de Productos Físicos y Política de Postventa

  1. Tiempo de Envío:
    Los productos físicos se enviarán según la región seleccionada y la información indicada en la página de envío.
  2. Política de Devoluciones y Cambios:
    • Elegible: talla incorrecta, diferencia de color, productos no personalizados.
    • No elegible: productos sin etiquetas, con signos de uso o personalizados.
    • Plazo: dentro de 7–14 días tras la recepción.
    • Costos de envío: normalmente a cargo del comprador; si es defecto del producto, lo asume el vendedor.

IV. Aviso Especial sobre Productos Digitales

  • No retornable: los archivos digitales no admiten devoluciones tras la descarga.
  •  Revise antes de comprar: verifique tabla de tallas e imágenes previas.

Proceso de Compra – Versión para Escritorio


Proceso de compra (versión móvil)