سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 أغسطس 2025

يدير FASHION ICON هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك بهدف تزويدك (أي العميل) بتجربة تسوق متكاملة (ويُشار إليها بـ "الخدمة"). يتم تشغيل FASHION ICON بدعم تقني من Shopify مما يتيح لنا تقديم الخدمة لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للخدمة أو استخدامها أو التسوق أو إجراء معاملات أخرى من خلالها أو عند تواصلك معنا بأي طريقة أخرى. في حال وجود أي تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وهذه السياسة، فإن سياسة الخصوصية هذه تكون المرجع فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إن استخدامك أو وصولك إلى أي من الخدمات يعني أنك تقر بممارسات جمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

معلوماتنا التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول أو بشخص آخر. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات المجهولة أو التي تم إلغاء تحديدها بحيث لا يمكن أن تحدد هويتك. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، وفقًا لطبيعة تفاعلك مع الخدمة، ومكان إقامتك، وما يسمح به القانون المعمول به أو يطلبه:

- تفاصيل الاتصال: مثل اسمك، عنوانك، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
- المعلومات المالية: مثل أرقام بطاقات الائتمان/الخصم والحسابات المالية، معلومات الدفع، تفاصيل المعاملات، طرق الدفع، تأكيدات الدفع.
- معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، التفضيلات، وإعدادات الحساب.
- معلومات المعاملات: مثل العناصر التي تستعرضها، تضيفها إلى سلة التسوق، إلى قائمة الأمنيات، تشتريها، تُرجعها، تستبدلها، أو تلغيها، وسجلات معاملاتك السابقة.
- المراسلات معنا: مثل المعلومات التي تقدمها عند التواصل مع دعم العملاء.
- معلومات الجهاز: مثل تفاصيل جهازك، المتصفح، الاتصال بالشبكة، عنوان الـ IP، ومعرفات فريدة أخرى.
- معلومات الاستخدام: مثل طريقة وزمن تفاعلك مع الخدمة.

مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع معلوماتك الشخصية من:
- مباشرةً منك عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمة أو التواصل معنا.
- تلقائيًا عبر الخدمة (مثل ملفات تعريف الارتباط Cookies).
- من مزودي الخدمة الذين نكلفهم.
- من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
- توفير الخدمة وتحسينها: لتجهيز الطلبات، معالجة المدفوعات، تخصيص تجربة التسوق، التوصيل، إدارة الحساب.
- التسويق والإعلانات: لإرسال العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولعرض الإعلانات عبر الإنترنت استنادًا إلى نشاطك.
- الأمان ومنع الاحتيال: للتحقق من الحسابات، حماية المدفوعات، كشف الاحتيال، حماية السلامة العامة.
- التواصل معك: لتقديم دعم العملاء، الرد على طلباتك.
- الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين والطلبات الرسمية أو الإجراءات القضائية.

كيفية إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع Shopify، مزودي الخدمة، وشركاء الأعمال (مثل معالجة الدفع، دعم العملاء، التخزين السحابي، الشحن).
- مع شركاء التسويق والإعلانات (وفقًا للقوانين المحلية قد يكون لك حق رفض هذه المشاركة).
- عندما تطلب أنت ذلك (مثل الشحن أو عبر وسائل التواصل).
- مع الشركات التابعة أو ضمن مجموعة الشركات.
- في سياق معاملات تجارية (مثل الدمج أو الإفلاس).
- للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا.

علاقتنا مع Shopify
الخدمة مستضافة من Shopify، وShopify تعالج بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك للخدمة. قد يتم نقل بياناتك إلى خارج بلد إقامتك لتقديم الخدمة وتحسينها. لمزيد من التفاصيل عن ممارسات Shopify يمكنك زيارة سياسة خصوصية المستهلك الخاصة بـ Shopify عبر: https://privacy.shopify.com/en.

مواقع وروابط الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان تلك المواقع.

بيانات الأطفال
الخدمة غير مخصصة للأطفال. لا نجمع عمدًا معلومات من أشخاص دون السن القانوني. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات، يرجى التواصل معنا لحذفها.

أمان البيانات والاحتفاظ بها
لا يوجد نظام أمني مضمون بنسبة 100٪. نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو الامتثال للقانون.

حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول/المعرفة.
- الحق في الحذف.
- الحق في التصحيح.
- الحق في نقل البيانات.

- الحق في الانسحاب من بيع أو مشاركة معلوماتك أو استخدامها للإعلانات المستهدفة (وفق القوانين الأمريكية المعمول بها).
- إدارة تفضيلات التواصل (إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية).

- الحق في الاعتراض أو تقييد المعالجة.
- الحق في سحب الموافقة (عند معالجة البيانات بناءً على موافقة).

الشكوى
يمكنك تقديم شكوى لنا عبر بيانات الاتصال أدناه. كما قد يكون لك الحق في الشكوى أمام سلطة حماية البيانات المحلية.

النقل الدولي
قد ننقل بياناتك الشخصية خارج بلدك، مع ضمان آليات حماية مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة.

تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر النسخة المحدّثة على الموقع وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو رغبت في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني huangyangyi007@gmail.com، أو مراسلتنا على: 迪化街一段21號4 樓 025 室, 台北市, 103, TW وبموجب قانون حماية البيانات المعمول به، فإننا نُعد مراقب بيانات لمعلوماتك الشخصية.