本網站由「明智時尚工作室（Mingzhi Fashion Studio）」營運。本退換貨政策依台灣相關消費者保護法規及國際電子商務交易慣例制定。
如消費者所在地之強制性消費者保護法律另有規定，則以該等法律規定為準。
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一、數位產品：服裝數位版型
Digital Clothing Patterns
數位商品退換貨
服裝數位版型屬於非以有形媒介提供之數位內容。
消費者購買數位版型時，即表示同意於付款完成後取得數位內容及下載連結，並同意在數位內容開始提供後，於適用法律允許的範圍內，排除或喪失相關解除契約／退款權利。
因此，數位版型一經提供下載連結或完成下載後，因個人因素所提出的退貨或退款申請，恕不接受。
例如：
* 改變心意
* 買錯商品
* 不再需要該版型
* 個人使用需求改變
* 購買前未確認尺寸或版型內容
上述情況均不屬於可退款原因。
如消費者所在地之強制性法律對數位內容之退款、解除契約或其他消費者權利另有規定，則依該等法律規定辦理。
技術問題與檔案錯誤
如果您遇到以下問題，請於收到下載連結後 7天內 聯繫我們：
* 下載檔案損壞
* 檔案無法正常開啟
* 檔案格式發生錯誤
* 實際檔案內容與商品頁面所載資訊不符
請聯繫：
Email: huangyangyi007@gmail.com
我們將協助確認問題，並在適用情況下重新提供正確檔案或進行必要處理。
購買前確認
數位版型屬於電子下載商品，購買前請仔細確認商品頁面所提供的：
* 檔案格式
* 紙張尺寸
* 版型尺寸
* 商品內容
* 商品預覽圖
* 其他商品說明
確認商品符合您的需求後再進行購買。
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二、實體商品
Physical Goods
7日解除契約／退貨權
依台灣《消費者保護法》及相關規定，透過網路等通訊交易方式購買商品之消費者，原則上得於收到商品後7日內解除契約或退貨，無須說明理由。
但依法規定之合理例外情形，不適用上述解除契約權。
當地消費者保護法律
上述7日規定係依台灣相關消費者保護法律制定。
如果您所在的國家或地區之強制性消費者保護法律，對退貨、撤回契約或退款提供不同或較長的法定權利，則以該等適用法律規定為準。
本政策不限制消費者依法享有之強制性權利。
商品狀態
退回商品應盡可能保持原始狀態及包裝。
消費者依法得於合理範圍內檢查商品；如商品因超出必要檢查範圍之使用、處理或損壞而造成價值減損，將依適用法律處理。
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三、國際退貨運費與責任
International Return Responsibility
非品質問題退貨
如果因買家個人因素申請退貨，例如：
* 改變心意
* 買錯商品
* 商品不符合個人使用需求
* 不再需要商品
在適用法律允許的範圍內，買家須自行負擔將商品寄回台灣的國際退貨運費。
如適用法律允許由買家承擔原始配送運費，相關費用亦由買家承擔。
退貨過程中可能產生的進口關稅、稅金、報關費用或其他相關費用，亦由買家依適用法律及實際情況負擔。
品質問題或賣家責任
如果商品存在重大瑕疵、運送過程造成損壞，或我們寄送了錯誤商品，請盡快聯繫我們，並提供相關照片或開箱影音資料。
經確認後，我們將依適用法律及實際情況協助處理。
如屬於我們應負責的退貨情況，符合條件的退貨相關運費將由 Fashion Icon / Mingzhi Fashion Studio 承擔。
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四、訂製、個人化及特殊規格商品
Customized / Personalized / Special-Spec Products
對於依消費者要求所製作的訂製、個人化或特殊規格商品，例如：
* 特殊尺寸
* 個人化設計
* 特殊規格
* 依消費者特定要求製作
* 其他無法以一般商品形式重新銷售之商品
其退換貨將依適用法律及實際商品性質辦理。
如適用法律允許排除消費者之解除契約或退貨權利，該類商品可能不適用一般退貨政策。
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五、退款說明
Refunds
實體商品退貨經我們收到商品並完成必要檢查後，如符合退款條件，退款將於 7–10個工作天內依原付款方式退還。
如消費者所在地之適用法律對退款期限另有強制性規定，則依該法律規定辦理。
數位商品則依本政策「數位產品：服裝數位版型」之相關規定辦理。
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六、重要說明
Important Information
本退換貨政策說明的是明智時尚工作室的標準退換貨流程。
本政策不限制消費者依其所在地適用之強制性消費者保護法律所享有的權利。
如果本政策與消費者所在地適用的強制性法律規定有所不同，則以該等強制性法律規定為準。
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營運主體
明智時尚工作室
Mingzhi Fashion Studio
統一編號： 00552914
聯繫地址：
103 台北市大同區迪化街一段21號4樓
聯繫電話：
+886 980-778-794
聯繫信箱：
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