환불 정책

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1.디지털 상품: 디지털 의류 패턴

    • 환불 불가 정책: 대만 소비자 보호법에 따르면, 디지털 패턴은 “유형의 매체로 제공되지 않는 디지털 콘텐츠”로 분류됩니다. 주문이 완료되고 다운로드 링크가 발송된 시점에서 계약 이행이 완료된 것으로 간주됩니다. 디지털 상품은 7일 청약 철회 기간이 적용되지 않으며, 환불 및 교환이 불가합니다.
    • 기술 지원: 다운로드한 파일이 손상되었거나 오류가 있는 경우, 7일 이내에 huangyangyi007@gmail.com 으로 문의해 주시기 바랍니다. 올바른 파일을 다시 발송해 드립니다.

2.실물 상품: 전문 의류 촬영용 행거

    • 검수 기간: 실물 상품은 수령일로부터 7일의 검수 기간(체험 기간이 아님)이 제공됩니다. 반품 시 상품은 미사용, 미조립 상태이며 원래 포장이 유지되어야 합니다.
    • 국제 반품 책임
    • 단순 변심 반품: 개인적인 사유(예: 변심, 오구매, 사이즈 불일치 등)로 인한 반품의 경우, 구매자는 대만으로의 국제 반송 배송비 및 발생할 수 있는 관세 및 세금을 부담해야 합니다.
    • 불량 상품 반품: 상품에 중대한 결함, 파손 또는 오배송이 있는 경우, 개봉 시 사진 또는 영상 증빙을 제공해 주시기 바랍니다. 승인 후 관련 비용은 Fashion Icon에서 전액 부담합니다.

3.환불

반품된 상품을 수령하고 검수 완료 후, 환불은 7~10 영업일 이내에 원래 결제 수단을 통해 처리됩니다.

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